쿠쿠인덕션.. 저에게는 애증의 물건입니다. 작년 여름쯤 이사하면서 새로 산 건데 벌써 두 번이나 고장 났어요. 처음엔 전원버튼이 안 눌려서 수리받았는데 이번엔 아예 켜지지도 않네요. 제가 뽑기 운이 나빴던 건지 아니면 원래 쿠쿠인덕션이 잔고장이 많은 건지 모르겠지만 수리해서 지금까지는 만족하며 잘 쓰고 있습니다.
왜 갑자기 꺼졌을까요? 처음 증상은 이랬습니다. 아침에 요리하려고 냄비를 올렸는데 아무 반응이 없더라구요. 그래서 다시 올렸더니 삐삐삐 소리가 나면서 불이 들어오길래 '아 이제 되나 보다' 하고 기다렸죠.
근데 아무리 기다려도 물이 끓지 않더라구요. 이상해서 코드를 뽑고 다시 꽂았더니 그제야 제대로 작동했습니다. 이때까지만 해도 단순 접촉불량인가 싶었어요.
A/S 신청방법은요? 저는 쿠쿠 홈페이지에서 고객센터 번호를 찾아서 전화했어요. 상담원분께서 친절하게 안내해주셨고 접수 후 기사님 방문일정을 잡았습니다. (상담원분께 혹시 택배로도 처리가 가능한지 여쭤봤는데 그건 안된다고 하셨어요)
어떤 부품을 교체하셨나요? 기사님께서는 문제 원인을 파악하기 위해 이것저것 살펴보셨어요. 그리고나서 말씀하시길 아무래도 전기회로 쪽에 문제가 생긴 것 같다고 하시더라고요. 회로판과 연결된 선들이 끊어지거나 손상되었을 확률이 높다고 하셨습니다. 이 경우에는 부분교체가 불가능하고 전체부품을 교체해야 한다고 하셔서 그렇게 진행하였습니다.
소요시간은요? 제가 일하느라 시간내기가 어려워서 최대한 빨리 와달라고 부탁드렸는데 다행히 당일 오후에 오셔서 금방 고쳐주셨어요. 한 10분~15분만에 뚝딱뚝딱하시더니 다 됐다고 하시네요. 역시 전문가는 다르구나 싶었습니다. 수리비는 얼마 나왔나요? 비용은 출장비+부품비 해서 총 6만원이 나왔습니다. 카드결제도 가능하니 참고하세요.
전기세 걱정되요ᅲᅲ
아무래도 전기세 부분이 제일 걱정되실 텐데요. 저도 이 부분이 조금 걱정돼서 상담원분께 여쭤봤더니 하루종일 켜놔도 한 달에 만원 꼴밖에 안 나온다고 하더라고요. 실제로 써본 결과 확실히 조리시간이 단축되고 열효율이 좋아서인지 요리하는데 드는 시간이 줄어들어서 오히려 전체적인 생활비 절약효과가 있었어요.
제가 인덕션 쓰고 가장 큰 장점은 청소가 쉽다는 거예요 예전 가스렌지 쓸때는 국물이 넘쳐서 매번 닦느라 힘들었는데 인덕션은 행주로 한번 쓰윽 문지르면 끝나기 때문에 바쁘게 사는 요즘 현대인 에게 큰 장점으로 도움이 되어서 좋습니다.
이렇게 장점이 많은 쿠쿠 인덕션이지만 제가 쓰면서 느낀 단점 한가지는 저희집은 인덕션2구 하이라이트1구 인데 하이라이트는 까스렌지 보다도 냄비 인식이 좀 느리다는 거였어요. 특히 물 끓이는 속도가 느려서 라면 끓일 때마다 속 터지더라고요. 근데 알고 보니 이게 정상이래요.
다른 회사 제품들도 다 똑같다고 하니 혹시라도 빨리 조리 되는걸 원하시는 분은 인덕션이 좋고 시간을 따지지 않는 분들은 하이라이트도 나쁘기 않다고 생각해요 인덕션 3구를 쓰자니 가격이 더 비싸니까 부담이 되더라구요 잘 생각 해 보시고 고려해 보셔야 될 것 같아요.